شروط التسجيل العامة

ما لم يُنص على خلاف ذلك، يتم تقديم خدماتنا وفقًا لشروط البيع العامة التالية

البند 1

الغرض من شروط البيع العامة هو تحديد شروط التفاوض وإبرام وتنفيذ أي عقد يهدف إلى تقديم خدمة تقع ضمن نطاق المادة L 900-2 من عمل الكود أو أي خدمة ذات صلة.

البند 2

تم إبرام شروط البيع العامة هذه بين جمعيتنا التي تسمى فيما يلي "ABC FORMATION" المعلنة لنشاطها التدريبي المهني المستمر بموجب Siret : 341 239 515 000 32 /A.P.E. :  n° 8559 A والشركة أو المؤسسة أو مقدم الطلب الفردي (المشار إليه فيما يلي باسم "العميل") الذي يصل إلى خدماتنا.

البند 3

يتم تنفيذ خدمات التدريب التي تقدمها "ABC FORMATION" وفقًا لطلب العميل. يتم تفصيل محتوى الإجراء بالإضافة إلى جميع الشروط المحددة مسبقًا في الاقتراح المقدم للعميل، وهذا الاقتراح يعادل عرض الخدمة.

البند 4

يتم إثبات طلب الوصول إلى عرض خدمة "ABC FORMATION" بمجرد قيام العميل بإرجاع عرض التدريب الخاص به أو إخطاره بأي وسيلة أخرى يراها مناسبة للاستخدام طالما كان تحديد هويته ممكنًا.

البند 5

في حالة حدوث قوة قاهرة، خلال 8 أيام سابقة للإجراء، يتم إبلاغ العميل بوثيقة تتعلق بتنظيم السداد (تحدد التواريخ والساعات ومكان المرحلة) ويتم إبلاغها بالعميل، ويتم تحميلها من أجله. وإلغاء المشاركين (المشاركين).

البند 6

في مصطلح الإجراء، « ABC FORMATION " يتضمن شهادة تكوين وعنوان للعميل.

إذا تم التخطيط لاختبارات التحقق وفي حالة النجاح فيها، فإنه يحصل أيضًا على لقب معتمد أو دبلوم أو شهادة تأهيل أو أي وثيقة أخرى تثبت النجاح في الاختبار.

البند 7

ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك بين "ABC FORMATION" والعميل الذي يوقع الطلب، في حالة إلغاء أو تأجيل التواريخ من قبل العميل، فإن التكاليف الثابتة، التي لا يمكن تحت أي ظرف من الظروف أن تؤخذ بعين الاعتبار، والتي يتم تحصيلها من قبل OPCA، سوف يتم إصدار فاتورة بها. تخضع هذه التكاليف المختلفة لفترة الإشعار، أي - في نفس يوم إجراء التدريب: سيتم إرسال فاتورة الطلب بالكامل إلى العميل.

• بين اليوم السابق واليوم السابع الذي يسبق إجراء التدريب: ستقوم "ABC FORMATION" بإرسال فاتورة للعميل بمبلغ إجمالي قدره 75% من مبلغ الطلب المخطط له في البداية، بحد أدنى 150 يورو بما في ذلك الضريبة.
• بين اليوم التقويمي الثامن واليوم العشرين الذي يسبق إجراء التدريب: ستقوم "ABC FORMATION" بإرسال فاتورة للعميل بمبلغ إجمالي قدره 50% من مبلغ الطلب المخطط له في البداية، بحد أدنى 100 يورو بما في ذلك الضريبة.
• قبل اليوم التقويمي العشرين الذي يسبق إجراء التدريب: ستقوم "ABC FORMATION" بإرسال فاتورة للعميل بمبلغ إجمالي قدره 75 يورو بما في ذلك الضريبة (لتكاليف الإدارة).

يجب إخطار "ABC FORMATION" صراحةً بأي إلغاء أو تأجيل.

ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك بين "ABC FORMATION" والعميل، في حالة غياب المتدرب المسجل أو تركه أثناء التدريب، سيتم إرسال فاتورة بتكاليف التدريب الكاملة إلى العميل.

البند 8

قد تؤدي ظروف معينة إلى قيام "ABC FORMATION" إما بإلغاء الإجراء أو تأجيله، خاصة لأسباب تعليمية أو في حالة القوة القاهرة.

في هذه الحالة، يتم إخطار العميل، باستثناء حالات القوة القاهرة، قبل أسبوع واحد على الأقل من بدء إجراء التدريب وبالتالي لا يمكنه المطالبة بأي تعويض.

إلا أن "ABC FORMATION" تتعهد بإعادة التواصل مع العميل بسرعة لتقديم مواعيد جديدة لتنفيذ الإجراء أو إجراء مماثل.

البند 9

باستثناء الحالات الخاصة التي يسبق فيها إصدار الفواتير أداء الخدمة، يكون كل إجراء موضوعًا لفاتورة واحدة أو أكثر. يتم إرسال الفاتورة إلى العميل أو وكالة الدفع الخاصة به.

يتم دفع كل فاتورة تتعلق بالخدمات والتكاليف ذات الصلة في موعد لا يتجاوز تاريخ الاستحقاق، أي 45 يومًا من تاريخ الفاتورة. بعد حلول موعد السداد ووفقاً للمواد 441-6 ج. كوم و د.441.5 ج. com.، أي تأخير في الدفع يستلزم تلقائيًا، بالإضافة إلى غرامات التأخر في السداد 3 أضعاف معدل الفائدة القانوني بالإضافة إلى 10 نقاط مئوية على المبلغ بما في ذلك الضريبة، التزام المدين بدفع تعويض ثابت قدره 40 يورو بالإضافة إلى تعويض إضافي. والتي يجوز المطالبة بها، بناءً على المستندات الداعمة، عندما تتجاوز تكاليف الاسترداد المتكبدة مبلغ التعويض الثابت.

البند 10

في حالة وجود نزاع وفي حالة عدم وجود حل ودي، يكون الاختصاص القضائي هو المقر الرئيسي لشركة "ABC FORMATION".

البند 11

إن القبول الصريح أو الضمني لمقترح الإجراء من قبل الشركة أو المؤسسة أو مقدم الطلب الفردي يشكل تلقائيًا قبولًا منه لهذه الشروط العامة. علاوة على ذلك، لا يجوز لأي بند في الشروط العامة للشركة أو المؤسسة الاعتراض على "ABC FORMATION" إلا إذا قبلته صراحةً.

البند 12

سيتم إجراء الدفعات التي تتم عن طريق البطاقة المصرفية (Visa أو Mastercard) من خلال نظام SystemPay الآمن الذي يستخدم بروتوكول SSL (طبقة المقابس الآمنة) بحيث يتم تشفير المعلومات المرسلة بواسطة البرنامج ولا يمكن لأي طرف ثالث أن يصبح على علم بها أثناء النقل على الشبكة. ليس لدينا إمكانية الوصول إلى التفاصيل المصرفية الخاصة بك في أي وقت.