Salvo disposiciones contrarias, nuestras prestaciones se realizan bajo las siguientes condiciones generales de venta.
Las condiciones generales de venta tienen por objeto definir las modalidades de negociación, conclusión y ejecución de todo contrato para la realización de una prestación en el marco del Art. L 900-2 del código laboral o cualquier prestación conexa.
Las presentes condiciones generales de venta se celebran entre nuestra asociación denominada "ABC FORMATION", declarada bajo el SIRET: 341 239 515 000 32 / APE: 8559 A, y la empresa, institución o solicitante individual (denominado "cliente").
Las prestaciones de formación impartidas por "ABC FORMATION" se realizan conforme al pedido del cliente. El contenido de la acción y todas las condiciones particulares se detallan previamente en una propuesta entregada al cliente.
La solicitud de acceso a la oferta de "ABC FORMATION" queda confirmada cuando el cliente ha devuelto su oferta de formación o lo ha indicado por cualquier otro medio que permita su identificación.
Salvo casos de fuerza mayor, en los 8 días previos a la acción, se comunica al cliente un documento relativo a la organización de la prestación (fechas, horarios, lugar).
Al término de la acción, "ABC FORMATION" emite un certificado de formación. Si hay pruebas de validación y se superan, el participante recibe además un título homologado, diploma o certificado de cualificación.
Salvo acuerdo contrario, en caso de anulación o aplazamiento por el cliente, se facturarán gastos forfetarios según el plazo de preaviso:
Toda anulación o aplazamiento deberá notificarse expresamente a "ABC FORMATION". En caso de ausencia o abandono, se facturará la totalidad de los gastos de formación.
Ciertas circunstancias pueden llevar a "ABC FORMATION" a anular o aplazar una acción. El cliente será avisado con al menos una semana de antelación y no podrá reclamar indemnización alguna. "ABC FORMATION" se compromete a proponer nuevas fechas o una acción similar.
Cada acción genera una o varias facturas pagaderas en un plazo máximo de 45 días desde la fecha de la factura. Tras el vencimiento, el retraso en el pago generará penalizaciones de 3 veces el tipo de interés legal más 10 puntos porcentuales, una indemnización forfetaria de 40 € y costes de recuperación adicionales justificados.
En caso de litigio y a falta de solución amistosa, el tribunal competente es el del domicilio social de "ABC FORMATION".
La aceptación expresa o implícita de la propuesta por la empresa, institución o solicitante individual implica automáticamente la aceptación de las presentes condiciones generales.
Los pagos con tarjeta bancaria (Visa o Mastercard) se realizan a través del sistema seguro SystemPay con protocolo SSL, garantizando que la información transmitida está encriptada y ningún tercero puede acceder a ella. No tenemos acceso a sus datos bancarios en ningún momento.
Nuestro equipo está disponible para responder a todas sus preguntas sobre nuestras condiciones de inscripción.
