الشروط العامة للتسجيل

تهدف الشروط العامة للبيع إلى تحديد شروط التفاوض والإبرام والتنفيذ لأي عقد يرمي إلى تقديم خدمة تندرج في نطاق المادة L 900-2 من قانون العمل أو أي خدمة مرتبطة بها.

تُبرم هذه الشروط العامة للبيع بين جمعيتنا المسماة "ABC FORMATION" المصرحة بنشاطها في التكوين المهني المستمر تحت رقم SIRET: 341 239 515 000 32 / APE: 8559 A، والشركة أو المؤسسة أو الطالب الفردي (المسمى "العميل").

تُنجز خدمات التكوين التي تقدمها "ABC FORMATION" وفقاً لطلب العميل. يُفصَّل محتوى الإجراء وجميع الشروط الخاصة مسبقاً في عرض يُسلَّم للعميل.

يُثبت طلب الوصول إلى عرض "ABC FORMATION" حين يعيد العميل عرض التكوين الخاص به أو يُشير بأي وسيلة أخرى تسمح بتحديد هويته.

ما لم تكن هناك قوة قاهرة، يُرسل للعميل في غضون 8 أيام قبل الإجراء وثيقة تتعلق بتنظيم الخدمة (التواريخ والأوقات وأماكن التدريب).

في نهاية الإجراء، تُصدر "ABC FORMATION" شهادة تكوين وتُرسلها للعميل. إذا كانت هناك اختبارات للتحقق ونجح فيها، يحصل أيضاً على لقب معتمد أو دبلوم أو شهادة تأهيل.

ما لم يُتفق على غير ذلك، في حالة إلغاء أو تأجيل من قِبل العميل، تُفوتر رسوم جزافية حسب مهلة الإشعار:

• في نفس يوم التكوين: يُفوتر كامل مبلغ الطلب.
• بين اليوم السابق واليوم السابع: 75% من المبلغ الأصلي، بحد أدنى 150 يورو شاملاً الضريبة.
• بين اليوم الثامن والعشرين: 50% من المبلغ الأصلي، بحد أدنى 100 يورو شاملاً الضريبة.
• قبل اليوم العشرين: 75 يورو شاملاً الضريبة (مصاريف إدارية).

يجب الإشعار صراحةً بأي إلغاء أو تأجيل. في حالة غياب متدرب أو تركه للتكوين، تُفوتر كامل رسوم التكوين.

قد تُفضي ظروف معينة إلى إلغاء "ABC FORMATION" لإجراء ما أو تأجيله. يُخطر العميل بذلك قبل أسبوع على الأقل ولا يحق له المطالبة بأي تعويض. تلتزم "ABC FORMATION" بالتواصل معه لاقتراح تواريخ جديدة أو إجراء مماثل.

يستوجب كل إجراء فاتورة أو أكثر، مستحقة الدفع في أقصاه 45 يوماً من تاريخ الفاتورة. بعد تاريخ الاستحقاق، يترتب على التأخر في الدفع غرامات بـ3 أضعاف سعر الفائدة القانوني مضافاً إليه 10 نقاط مئوية، وتعويض جزافي بـ40 يورو وأي تكاليف استرداد مبررة.

في حالة نزاع وغياب حل ودي، تكون المحكمة المختصة هي محكمة مقر "ABC FORMATION".

القبول الصريح أو الضمني للعرض من قِبل الشركة أو المؤسسة أو الطالب الفردي يُعدّ تلقائياً قبولاً للشروط العامة الحالية.

تتم مدفوعات البطاقة البنكية (Visa أو Mastercard) عبر نظام SystemPay الآمن الذي يستخدم بروتوكول SSL، بحيث تُشفَّر المعلومات المرسلة ولا يمكن لأي طرف ثالث الاطلاع عليها. لا نملك وصولاً لبياناتكم البنكية في أي وقت.